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Management des ressources

En plus de la mise en relation avec les meilleurs éditeurs de solutions technologiques et les meilleures ressources humaines pour répondre à vos besoins marketing, nous vous accompagnons dans leur pilotage.

Déploiement de solutions technologiques

Il n’est pas aisé d’imposer une nouvelle solution technologique dans une organisation. Ces outils sont souvent structurants pour un département marketing. Ils nécessitent une réorganisation des tâches, une prise de responsabilité des différents acteurs, un changement profond d’habitudes et une formation à leurs utilisations. Avec le temps, Ben Guthleben s’est construit une forte expérience dans l’accompagnement au déploiement de nouvelles solutions technologiques marketing. Nous connaissons les enjeux inhérents à chaque solution, et nous anticipons les difficultés que peuvent générer leur utilisation afin de les éviter.

Gestion de projets et supervision des prestataires

Après avoir sélectionné et déployé pour vous les meilleurs prestataires, qu’ils soient technologiques ou humains, nous les pilotons pour vous. Nous agissons comme un véritable directeur marketing - ou CMO -, en nous positionnant au cœur de votre organisation. Nous supervisons l’ensemble des tâches inscrites à votre plan d’action marketing. Nous veillons à l’avancée des projets et au respect des deadlines par chacune des ressources. Nous nous assurons également de la mise en place et du respect des process entre vos ressources internes, chargées de l’opérationnel, et les prestataires. Bref, nous faisons en sorte que l’organisation en place soit la plus fonctionnelle et efficace possible, pour le bien de vos performances marketing.

Evaluation de la performance des ressources

Parce que nous savons que rien n’est jamais acquis, nous veillons à toujours évaluer la performance des ressources que nous avons sélectionnés pour vous. Qu’elles soient humaines ou technologiques, elles peuvent faillir. Nous disposons de l’objectivité nécessaire pour le percevoir et vous proposer des alternatives plus en accord avec votre mode de fonctionnement ou vos besoins. Par ailleurs, vos besoins évoluant au quotidien, il est possible que les ressources d’aujourd’hui ne répondent plus aux enjeux de demain. Nous veillons à anticiper vos nouveaux besoins pour vous proposer des ressources suffisamment tôt pour envisager un déploiement sans stress.

Ajustement des ressources

Nous évaluons en permanence la performance des ressources que nous avons sélectionnées avec vous et nous veillons à auditer en permanence vos besoins marketing. Si nous analysons le plan d’action marketing en début de cycle afin de définir vos besoins en ressources, cette analyse peut évoluer tout au long de l’année. Nous pouvons être amenés à vous proposer l’ajout ou la suppression de ressources humaines ou technologiques au cours de l’année, toujours dans le respect de votre budget et en accord avec vous. Notre objectif reste identique : optimiser vos performances marketing pour développer votre chiffre d’affaires et votre rentabilité.

Prenez rendez-vous pour en savoir plus