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Facebook live: la révolution dans la communication de marque ?

Facebook live: la révolution dans la communication de marque ?

Après avoir révolutionné notre façon de communiquer et d’interagir, aussi bien sur le plan professionnel que personnel, Facebook s’apprête à frapper à nouveau un grand coup. Comment ? Avec le lancement de Facebook Live, un service de diffusion en direct avec lequel le réseau social de Mark Zuckerberg se lance dans le domaine, ô combien disputé, de la vidéo sur le web. Décryptage.

La vidéo, ce nouvel eldorado
Je ne vous apprendrai rien en vous disant que la vidéo est aujourd’hui un média des plus appréciés sur le web. Bien plus qu’un simple phénomène de mode, il s’agit d’une véritable opportunité pour les entreprises et autres start-ups pour communiquer sur leur activité auprès du plus grand nombre. En 2017, la vidéo devrait peser pas moins de 70 % de la consommation Internet. Nombreuses sont les plateformes, sites et autres applications qui ont bien compris cette tendance et n’ont pas loupé le coche. On peut évidemment citer Youtube (stockage et diffusion de vidéo) ou encore Periscope (diffusion de vidéos en direct sur Twitter) qui n’a cessé de faire parler de lui (rappelez-vous l’affaire Serge Aurier), et figure dans le top 3 des applis les plus téléchargées en France en ce début d’année.

Concrètement, comment ça marche ?
Facebook live, comme son nom l’indique, est une interface permettant de diffuser des vidéos en direct. Le réseau social de Mark Zuckerberg a clairement compris l’intérêt que représentait la vidéo et a développé une application pour défier les autres mastodontes du genre. Facebook live permettra d’avoir les réactions des spectateurs également en direct (“j’aime”, “haha” et autres “Grrr”) qui apparaîtront également désormais sous forme de petits symboles sur la vidéo.

8.5 milliards de vues en moins d’un an
Facebook Live n’en est pas à son premier coup d’essai. Il a été lancé en été 2015 mais exclusivement réservé aux célébrités utilisant le réseau social. Ce n’est qu’en ce début 2016 que FB Live est accessible au grand public. Mais, les retours de Facebook sont, déjà, dithyrambiques. Les utilisateurs passeraient trois fois plus de temps à regarder un live Facebook en moyenne qu’un autre type de vidéo sur le réseau social. En quelques chiffres, depuis le lancement :

  • 670 000 vidéos en direct ont été créées
  • 8,5 milliards de vues ont été enregistrées

Des possibilités nombreuses
Tout comme une vidéo standard, il est désormais facile d’imaginer les possibilités offertes par une plateforme de diffusion en direct. Sujets à la une, sessions de questions / réponses, interviews, coulisses d’événements ou de lancement de produit, les idées peuvent facilement fuser. En plus de contenus vidéos qui viendront enrichir votre communication, la possibilité de diffuser en direct permet de renforcer la proximité avec le public et d’être encore plus impactant dans sa communication. A condition, évidemment, de l’utiliser correctement. Autant un direct bien préparé, interactif et correctement relayé sera un vrai plus dans votre communication, autant l’inverse viendra aisément écorcher votre image de marque.

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